Algemene Voorwaarden en Klantinformatie

 

 

I. Algemene Voorwaarden

 

 

§ 1 Basisbepalingen

 

(1) De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder (Anusticker) sluit via de website https://www.anusticker.de. Voor zover niet anders overeengekomen, wordt de opname van eventueel door u gebruikte eigen voorwaarden uitdrukkelijk verworpen.

(2) Consument in de zin van de onderstaande bepalingen is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die overwegend niet aan zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Ondernemer is elke natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn of haar zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.

(3) Onze stickers mogen alleen op privé-eigendom worden geplakt. Wij distantiëren ons van elk vandalisme en wijzen er hierbij op dat het beplakken van andermans eigendom een overtreding of zaakbeschadiging vormt.

 

§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst

 

(1) Het onderwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen.

(2) Reeds met het plaatsen van het desbetreffende product op onze website, doen wij u een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst via het online winkelwagensysteem tegen de voorwaarden die in de artikelbeschrijving zijn vermeld.

(3) De overeenkomst komt via het online winkelwagensysteem als volgt tot stand: De goederen die u wilt kopen worden in de "Winkelwagen" (Warenkorb) geplaatst. Via de overeenkomstige knop in de navigatiebalk kunt u de "Winkelwagen" oproepen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen. Na het aanklikken van de knop "Kassa" (Kasse) of "Verder naar bestelling" (Weiter zur Bestellung) (of een gelijkaardige benaming) en het invoeren van de persoonlijke gegevens, alsook de betalings- en verzendvoorwaarden, worden de bestelgegevens u ten slotte getoond als een besteloverzicht.

Voor zover u een instant betaalsysteem (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) als betaalmethode gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online shop geleid, ofwel doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het instant betaalsysteem. Als u wordt doorgestuurd naar het desbetreffende instant betaalsysteem, maakt u daar de overeenkomstige selectie of invoer van uw gegevens. Ten slotte worden de bestelgegevens u als een besteloverzicht getoond op de website van de aanbieder van het instant betaalsysteem of nadat u terug naar onze online shop bent geleid.

Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht opnieuw te controleren, te wijzigen (ook via de "terug"-functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren. Met het verzenden van de bestelling via de overeenkomstige knop ("bestelling met betaalverplichting", "kopen" / "nu kopen", "bestelling met kosten", "betalen" / "nu betalen" of een gelijkaardige benaming) verklaart u op juridisch bindende wijze de aanvaarding van het aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.

(4) Uw aanvragen voor het opstellen van een offerte zijn niet bindend voor u. Wij doen u hierover een bindend aanbod in tekstvorm (bijv. per e-mail), dat u binnen 5 dagen (voor zover in de desbetreffende offerte geen andere termijn is vermeld) kunt aanvaarden.

(5) De afhandeling van de bestelling en de overdracht van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van de overeenkomst, gebeurt gedeeltelijk geautomatiseerd via e-mail. U dient er daarom voor te zorgen dat het door u bij ons opgeslagen e-mailadres juist is, dat de ontvangst van de e-mails technisch is gewaarborgd en in het bijzonder niet wordt verhinderd door spamfilters.

 

§ 3 Bijzondere overeenkomsten over aangeboden betaalmethoden

 

(1) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"

Bij de selectie van een betaalmethode die via "PayPal" / "PayPal Checkout" wordt aangeboden, geschiedt de betalingsafwikkeling via de betaaldienstverlener PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De afzonderlijke betaalmethoden via "PayPal" worden u getoond onder een dienovereenkomstig aangeduide knop op onze internetpagina en in het online bestelproces. Voor de betalingsafwikkeling kan "PayPal" gebruikmaken van verdere betaaldiensten; voor zover hiervoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hier afzonderlijk op gewezen. Nadere informatie over "PayPal" vindt u op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

 

§ 4 Retentierecht, Eigendomsvoorbehoud

 

(1) U kunt een retentierecht (Zurückbehaltungsrecht) uitoefenen voor zover het vorderingen betreft die voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.

(2) De goederen blijven ons eigendom tot de volledige betaling van de koopprijs.

(3) Indien u ondernemer bent, geldt bovendien het volgende:

a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor tot de volledige vereffening van alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie. Voordat het eigendom van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen overgaat, is verpanding of overdracht tot zekerheid niet toegestaan.

b) U kunt de goederen in het kader van de normale bedrijfsvoering doorverkopen. Voor dit geval draagt u reeds nu alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag, die u uit de doorverkoop verkrijgt, aan ons over, en wij aanvaarden de overdracht. U blijft bovendien bevoegd tot de incasso van de vordering. Voor zover u uw betalingsverplichtingen niet naar behoren nakomt, behouden wij ons echter het recht voor om de vordering zelf te innen.

c) Bij de verbinding en vermenging van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen verkrijgen wij mede-eigendom van de nieuwe zaak in verhouding tot de factuurwaarde van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen tot de andere verwerkte voorwerpen op het moment van de verwerking.

d) Wij verbinden ons ertoe de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij te geven, voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te verzekeren vordering met meer dan 10% overschrijdt. De keuze van de vrij te geven zekerheden berust bij ons.

 

§ 5 Garantie (Gewährleistung)

 

(1) De wettelijke aansprakelijkheidsrechten voor gebreken (Mängelhaftungsrechte) zijn van toepassing.

(2) Als consument wordt u verzocht om de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, duidelijke gebreken en transportschade en om ons en de expediteur zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van klachten. Als u dit niet doet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.

(3) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve eisen, wordt de afwijking alleen als overeengekomen beschouwd als u vóór het afleggen van de contractuele verklaring door ons hiervan op de hoogte bent gebracht en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.

(4) Voor zover u ondernemer bent, geldt in afwijking van de voorgaande garantieregelingen het volgende:

a) Als kwaliteit van de goederen gelden alleen onze eigen specificaties en de productbeschrijving van de fabrikant als overeengekomen, maar niet andere reclame, openbare aanprijzingen en uitspraken van de fabrikant.

b) Bij gebreken verlenen wij naar onze keuze garantie door middel van herstel (Nachbesserung) of vervanging (Nachlieferung). Indien het herstel mislukt, kunt u naar uw keuze vermindering (Minderung) van de koopprijs eisen of zich uit de overeenkomst terugtrekken (vom Vertrag zurücktreten). Het herstel wordt na de tweede mislukte poging als mislukt beschouwd, tenzij in het bijzonder uit de aard van de goederen of het gebrek of de overige omstandigheden iets anders voortvloeit. In geval van herstel hoeven wij de verhoogde kosten die ontstaan door het overbrengen van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van uitvoering niet te dragen, voor zover het overbrengen niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.

c) De garantietermijn bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De termijnverkorting geldt niet:

• voor ons toerekenbare schade die op onrechtmatige wijze is veroorzaakt door de schending van leven, lichaam of gezondheid en bij andere schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;

• voor zover wij het gebrek arglistig hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de zaak hebben overgenomen;

• bij zaken die overeenkomstig hun gebruikelijke wijze van gebruik voor een bouwwerk zijn gebruikt en waarvan de gebrekkigheid de oorzaak is;

• bij wettelijke regresvorderingen die u in verband met gebrekenrechten tegen ons heeft.

 

§ 6 Rechtskeuze

 

(1) Het Duitse recht is van toepassing. Bij consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover hierdoor de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat van de gewone verblijfplaats van de consument niet wordt ontnomen (beginsel van gunstiger recht).

(2) De bepalingen van het VN-kooprecht (UN-Kaufrecht) zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

 

II. Klantinformatie

 

 

1. Identiteit van de verkoper

 

​ CS1 Ecommerce GmbH anusticker.de Fürstenwalder Straße 22/23 15234 Frankfurt (Oder) info@anusticker.de USt-ID DE355222494

Alternatieve geschillenbeslechting: De Europese Commissie stelt een platform voor de buitengerechtelijke online geschillenbeslechting (OS-Plattform) ter beschikking, oproepbaar onder https://ec.europa.eu/odr.

Wij zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor geschillencommissies voor consumenten (Verbraucherschlichtungsstellen).

 

2. Informatie over de totstandkoming van de overeenkomst

 

De technische stappen voor de totstandkoming van de overeenkomst, de totstandkoming van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden geschieden conform de regelingen "Totstandkoming van de overeenkomst" van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).

 

3. Contracttaal, Bewaring van de contracttekst

 

3.1. De contracttaal is Duits.

3.2. De volledige contracttekst wordt niet door ons opgeslagen. Voordat u de bestelling via het online winkelwagensysteem verzendt, kunnen de contractgegevens via de printfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden beveiligd. Na ontvangst van de bestelling door ons worden de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie bij overeenkomsten op afstand en de Algemene Voorwaarden nogmaals per e-mail aan u verzonden.

3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online winkelwagensysteem ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een bindend aanbod in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch beveiligen.

 

4. Gedragscodes

 

4.1. Wij hebben ons onderworpen aan de kwaliteits-criteria van het Käufersiegel (Koperskeurmerk) van de Händlerbund Management AG, in te zien onder: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

 

5. Essentiële kenmerken van de goederen of dienstverlening

 

De essentiële kenmerken van de goederen en/of dienstverlening zijn te vinden in het desbetreffende aanbod.

 

6. Prijzen en betalingsmodaliteiten

 

6.1. De in de desbetreffende aanbiedingen vermelde prijzen alsook de verzendkosten zijn totale prijzen. Zij omvatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen.

6.2. De toepasselijke verzendkosten zijn niet in de koopprijs inbegrepen. Zij kunnen worden opgevraagd via een dienovereenkomstig aangeduide knop op onze internetpagina of in het desbetreffende aanbod, worden in de loop van het bestelproces afzonderlijk vermeld en dienen door u extra te worden gedragen, voor zover niet de kosteloze verzending is toegezegd.

6.3. Indien de levering plaatsvindt in landen buiten de Europese Unie kunnen verdere kosten ontstaan die niet aan ons te wijten zijn, zoals bijvoorbeeld douanerechten, belastingen of kosten voor geldoverdracht (overschrijvings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen), die door u moeten worden gedragen.

6.4. Ontstane kosten van de geldoverdracht (overschrijvings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen) dienen door u te worden gedragen in de gevallen waarin de levering in een EU-lidstaat plaatsvindt, maar de betaling buiten de Europese Unie is geïnitieerd.

6.5. De u ter beschikking staande betaalmethoden zijn vermeld onder een dienovereenkomstig aangeduide knop op onze internetpagina of in het desbetreffende aanbod.

6.6. Voor zover bij de afzonderlijke betaalmethoden niet anders is aangegeven, zijn de betalingsvorderingen uit de gesloten overeenkomst onmiddellijk verschuldigd.

 

7. Leveringsvoorwaarden

 

7.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringstermijn alsook eventueel bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een dienovereenkomstig aangeduide knop op onze internetpagina of in het desbetreffende aanbod.

7.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk geregeld dat het risico van toevallig verlies en van toevallige verslechtering van de verkochte zaak tijdens de verzending pas op u overgaat bij de overhandiging van de goederen aan u, onafhankelijk van de vraag of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet indien u zelfstandig een niet door de ondernemer aangewezen transportonderneming of een andere voor de uitvoering van de verzending bestemde persoon heeft ingeschakeld.

Indien u ondernemer bent, geschiedt de levering en verzending op uw risico.

 

8. Wettelijk aansprakelijkheidsrecht voor gebreken

 

De aansprakelijkheid voor gebreken is geregeld volgens de bepaling "Garantie" (Gewährleistung) in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

Deze Algemene Voorwaarden en Klantinformatie zijn opgesteld door de juristen van de Händlerbund die gespecialiseerd zijn in IT-recht en worden permanent gecontroleerd op wettelijke conformiteit. De Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen (Abmahnungen). Nadere informatie hierover vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agbservice.

laatste update: 29.11.2022